Politique de confidentialité / Règlement sur les cookies

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est la suivante : https://herplant.be.

Notre entreprise, la pépinière Herplant BVBA , a pour but de vendre des plantes à des clients de gros et à des particuliers. Ces ventes se font notamment via le site www.herplant.be et le site www.buxus-shop.be. Nous fournissons également des conseils via nos sites web www.buxuscare.com et www.betterbuxus.com. Les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées avec le plus grand soin par Herplant BVBA. Elles sont traitées conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018 (plus connu sous le nom de règlement général sur la protection des données ou » RGPD « ). Ce faisant, nous nous conformons aux exigences de cette législation sur la protection de la vie privée.

Quelles sont les données personnelles traitées ?

Herplant BVBA n’utilisera les données personnelles que dans le cadre de l’exécution d’un accord ou d’une commande conclus avec vous. Les données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire.

Données d’identification : Nom, prénom, adresse, titre, numéros de téléphone.
Coordonnées de l’entreprise : numéro de TVA, numéro(s) de compte bancaire, numéro d’entreprise.
Données électroniques : adresse(s) électronique(s), site web.
Données professionnelles : fonction, activité professionnelle

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, à moins qu’ils n’aient le consentement de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@herplant.be et nous supprimerons ces informations.

Finalité du traitement :

Administration et gestion des clients
Information des clients : lettres d’information, invitations, messages promotionnels.
Administration et gestion des fournisseurs
Possibilité de créer un compte
Traitements comptables
Gestion des litiges et lutte contre la fraude
Mise en œuvre des accords mutuels
Planification et exécution du transport de marchandises

Fourniture de données à des tiers :

Nous transférons les données que vous fournissez à des tiers, si cela est nécessaire pour la livraison des produits commandés ou des services demandés (par exemple, la livraison de produits). Afin de respecter les obligations légales, certaines données telles que les coordonnées de l’entreprise sont transmises à l’administration de la TVA et des administrations publiques du gouvernement belge.

Protection des données à caractère personnel

Herplant BVBA attache une grande importance à la protection de la vie privée et au traitement de vos données personnelles. Nous prenons donc des mesures appropriées pour assurer cette protection et empêcher toute utilisation abusive, perte ou divulgation non désirée. Par exemple, nous veillons à ce que seules les personnes nécessaires aient accès aux données, que l’accès aux données soit protégé et que nos mesures de sécurité soient régulièrement vérifiées. Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire. C’est-à-dire que nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service que vous avez demandé. Les exceptions à cette règle sont les données que nous devons conserver plus longtemps parce que la loi nous y oblige. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’abus, veuillez nous contacter à l’adresse info@herplant.be.

Formulaires de contact

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données ou de texte placés sur votre ordinateur local par des sites web et des applications. Ces cookies peuvent avoir différentes finalités : il existe des cookies techniques (par exemple pour garder la trace des paramètres linguistiques), des cookies de session (cookies temporaires qui expirent après une session) et des cookies de suivi (cookies qui suivent et suivent votre comportement sur Internet afin de vous offrir une expérience utilisateur plus optimale). La loi belge sur les communications électroniques du 13 juin 2005 contient certaines dispositions sur les cookies et leur utilisation sur les sites web. La loi est une transposition de la directive européenne sur la vie privée en ligne, ce qui signifie que la législation sur les cookies peut être mise en œuvre différemment dans d’autres États européens. Herplant BVBA est basée en Belgique et suit donc la législation belge sur les cookies.

Objectif et utilité des cookies

Herplant BVBA souhaite informer au mieux chaque visiteur du site Internet de ses droits en vertu de la législation belge sur les cookies, et des cookies utilisés par Herplant BVBA. En utilisant le site web, le visiteur accepte l’utilisation de cookies. Les cookies aident Herplant BVBA à optimiser votre visite sur le site web, à se souvenir des choix techniques (par exemple, le choix de la langue, de la newsletter, etc. Si vous souhaitez consulter le site web de Herplant BVBA, il est recommandé d’activer les paramètres techniques des cookies. Sans l’activation des cookies, Herplant BVBA ne peut pas garantir une visite sans problème sur le site web. Si vous préférez ne pas avoir de cookies, en tant que visiteur, vous êtes libre de les désactiver. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre visite sur notre plateforme/site web. Les cookies que nous utilisons sont sécurisé. Les informations que nous recueillons à l’aide des cookies nous aident à identifier toute erreur ou à vous montrer des services spécifiques qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Types de cookies utilisés par Herplant BVBA

Nous distinguons les types de cookies suivants, en fonction de leurs objectifs :

Cookies essentiels/ Strictement nécessaires : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu’en réponse à des actions de votre part, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Ils sont nécessaires à une bonne communication et facilitent la navigation (par exemple, le retour à une page précédente, etc.).

Cookies non essentiels : Ces cookies ne sont pas en soi nécessaires au fonctionnement du site web, mais ils nous aident à offrir un site web amélioré et personnalisé.

Cookies fonctionnels: ces cookies permettent au site web de fournir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Elles peuvent être définies par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.

Cookies analytiques: ces cookies nous permettent de suivre les visites et le trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre plateforme/site web. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et comment les visiteurs se déplacent sur le site.

Ciblage / cookies publicitaires : ces cookies peuvent être mis en place par nos partenaires publicitaires via notre plateforme/site web. Elles peuvent être utilisées par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Nous utilisons à la fois nos propres cookies et ceux de partenaires soigneusement sélectionnés avec lesquels nous travaillons et qui font la publicité de nos services sur leurs sites web.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles publiés sur ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des messages, etc.). Le contenu intégré d’autres sites web se comporte exactement comme si le visiteur avait visité cet autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris l’interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

Cette déclaration ne s’applique pas aux sites web de tiers reliés à notre site web par des liens. En effet, nous ne pouvons pas garantir que ces sites web traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Avant d’utiliser le site web concerné, veuillez toujours lire la déclaration de confidentialité de ce site web pour plus d’informations sur la manière dont il traite vos données.

Combien de temps nous conservons vos données

Pour les utilisateurs enregistrés sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également des informations personnelles dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (le nom d’utilisateur ne peut être modifié). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Accès et droits sur vos propres données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Herplant BVBA, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d’inspection, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à info@herplant.be. Afin de pour s’assurer que la demande d’inspection est faite par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre preuve d’identité avec la demande. Veuillez noircir votre photo d’identité, votre numéro de passeport et votre registre national dans cette copie. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines. Herplant BVBA souhaite également vous informer que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de surveillance en Belgique.

Prise de décision automatisée

Herplant BVBA ne prend pas de décisions fondées sur un traitement automatisé concernant des questions qui pourraient affecter les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’un être humain (par exemple, un employé de Herplant BVBA) soit impliqué.

Vos coordonnées

Herplant BVBA
Lilsedijk 80
2340 Beerse (België)
+32 14 612052
info@herplant.be

Informations complémentaires

Date : 25 mai 2018.